Toegankelijkheidsverklaringen iprox.
Bij iprox vinden we het belangrijk dat onze websites en software voor iedereen bruikbaar zijn. Daarom werken we structureel aan digitale toegankelijkheid en streven we ernaar om te voldoen aan de ‘Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2, niveau A en AA', zoals vastgelegd in de Europese norm ‘EN 301 549’.
Wat valt onder deze verklaringen?
Deze verklaringen gaat over de digitale kanalen van iprox en onze producten, waaronder (maar niet beperkt tot):
- https://iprox.nl en bijbehorende informatiepagina’s.
- Productomgevingen die door iprox worden geleverd, zoals iprox.cms, iprox.web, iprox.open en iprox.forms.
- Voor sommige producten/omgevingen publiceren we een aparte productverklaring, omdat functionaliteit, content en inrichting per installatie kunnen verschillen.
Wat doen we om toegankelijkheid te verbeteren?
We nemen toegankelijkheid mee in ontwerp, development en releaseprocessen. Denk aan:
-
Toegankelijkheidschecks tijdens ontwikkeling en bij oplevering.
-
Verbetering op basis van onafhankelijke audits.
-
Richtlijnen en ondersteuning voor beheerders / klanten (bijvoorbeeld voor het publiceren van documenten).
Status en onderbouwing
We laten (onderdelen van) onze digitale kanalen periodiek toetsen op WCAG 2.2 A/AA. De bevindingen en verbeterpunten uit zulke onderzoeken gebruiken we om onze producten en templates doorlopend te verbeteren.
Een probleem ontdekt?
Loop je tegen een toegankelijkheidsprobleem aan op https://iprox.nl of in een iprox-productomgeving? Laat het ons weten via https://iprox.nl/#contact en vermeld bij voorkeur:
-
De pagina / URL.
-
Wat je wilde doen.
-
Welk hulpmiddel (bijvoorbeeld een screenreader) en welke browser je gebruikt.
Laatst bijgewerkt: 3 april 2026.
Verklaringen per product
Binnen de iprox.suite vallen verschillende producten. Per product vind je hieronder een toelichting op de toegankelijkheid en bijbehorende verklaringen.
Toegankelijkheidsverklaring iprox.open
iprox.open is een publicatievoorziening waarmee overheidsorganisaties informatie proactief, overzichtelijk en vindbaar publiceren via een eigen portaal, met een beheeromgeving voor dossiers/metadata en koppelingen naar o.a. de Woo-index en backofficesystemen.
Wij vinden het belangrijk dat iedereen iprox.open kan gebruiken, ook mensen met een beperking. Daarom werken we aan naleving van de ‘Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2, niveau A en AA’.
Aanpak
Wij nemen doorgaans de volgende maatregelen om naleving van de toegankelijkheidseisen te bevorderen:
-
Toegankelijkheid in het ontwikkelproces: toegankelijkheidseisen (WCAG) zijn onderdeel van ontwerp, bouw en review van standaardcomponenten.
-
Interne controles per release: we testen standaardfunctionaliteit periodiek (handmatig en met tooling) en verwerken bevindingen in onze backlog.
-
Toegankelijkheidsonderzoek: iprox.open is onderzocht op toegankelijkheid. De resultaten uit het onderzoek gebruiken we om de software verder te verbeteren (zie onder).
Status
iprox.open voldoet gedeeltelijk aan ‘WCAG 2.2 niveau A en AA’. De onderbouwing is gebaseerd op een onafhankelijk technisch deelonderzoek op https://portaal.iprox-open.nl. In dit onderzoek zijn 43 van 49 succescriteria behaald (87%).
Onderbouwing (onderzoek)
-
Type onderzoek: technisch deelonderzoek ‘WCAG 2.2 A/AA’.
-
Uitgevoerd door: Cardan.
-
Onderzoeksperiode: 5 t/m 17 november 2025.
-
Rapport: "WCAG 2.2 AA deelonderzoek techniek https://portaal.iprox-open.nl" (rapportversie 1.1)
Bekende WCAG-verbeterpunten
We werken aan verbeteringen rondom linkteksten, vindbaarheid (o.a. /sitemap) en toegankelijkheid van documenten (PDF’s).
Maatregelen
We verbeteren de standaardsoftware, voegen een sitemap toe per omgeving en ondersteunen beheerders met richtlijnen voor toegankelijke content en documenten.
De toegankelijkheid van pdf’s hangt af van aangeleverde of via backofficesystemen opgehaalde bronbestanden. Daarom kunnen we niet altijd garanderen dat alle pdf’s die via iprox.open-omgevingen beschikbaar worden gesteld volledig toegankelijk zijn.
Probleem melden
Neem bij problemen contact op via https://iprox.nl/#contact. Of meld toegankelijkheidsproblemen via het contactpunt van de beheerorganisatie.
Vermeld bij voorkeur:
-
De pagina / url.
-
De handeling(en).
-
Browser en eventuele hulpsoftware (bijvoorbeeld screenreader).
Laatst bijgewerkt: 3 april 2026.
Toegankelijkheidsverklaring Afvalwijzer
De Afvalwijzer helpt inwoners inzicht te krijgen in wanneer en hoe afval wordt opgehaald, met functies zoals een afvalkalender, meldingen en een afvalscheidingswijzer. Met name gemeenten gebruiken het platform om efficiënt te communiceren over afvalbeheer en inwoners te stimuleren tot duurzamer gedrag.
Toegankelijkheid staat centraal bij de Afvalwijzer, zodat ook mensen met een beperking er goed gebruik van kunnen maken. Daarom voldoen we aan de richtlijnen van de ‘Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2, niveau A en AA’.
Afvalwijzer-website
Voor de iprox Afvalwijzer-website is een toegankelijkheidsonderzoek uitgevoerd dat zich richt op de technische werking van het platform. Dit rapport geeft inzicht in hoeverre de website voldoet aan de WCAG 2.2-richtlijnen op technisch niveau en kan gebruikt worden als onderbouwing voor de toegankelijkheidsverklaring. Voor een volledig beeld is het nodig om ook de inhoud (zoals teksten en documentstructuur) afzonderlijk te beoordelen.
Afvalwijzer-app
Voor de iprox Afvalwijzer-app (iOS en Android) zijn toegankelijkheidsonderzoeken uitgevoerd die zich richten op de technische werking van de applicatie. Deze rapporten geven inzicht in de mate waarin de app voldoet aan de WCAG 2.2-richtlijnen op technisch vlak. Net als bij de website geldt dat aanvullend onderzoek naar de inhoud nodig is om de toegankelijkheid volledig te kunnen vaststellen.
Verklaring en rapporten op DigiToegankelijk
Probleem melden
Neem bij problemen contact op via https://iprox.nl/#contact. Of meld toegankelijkheidsproblemen via het contactpunt van de beheerorganisatie.
Laatst bijgewerkt: 8 april 2026.